服務條款

一、服務提供者

本服務由衡序 OS 團隊提供。

二、服務內容

衡序 OS 提供案場記帳、報價管理、請款追蹤、工班管理、AI 輔助分析等功能。

三、帳號責任

使用者須妥善保管帳號及密碼。因帳號遭他人盜用所衍生之損失，本服務不負賠償責任。

四、服務條款與免責聲明

4-1 計算與決策免責：Hengxu OS 提供之 AI 語音辨識、數據加總與毛利預測等功能，僅供企業內部管理輔助參考。用戶須自行核對報價單、收據與最終帳務之正確性。若因資料輸入錯誤、AI 辨識落差或系統計算異常，導致之任何直接或間接商業損失（如：報價虧損、稅務罰款），本系統概不負責。

4-2 資料安全與備份：本系統採用雲端加密儲存，盡力確保資料安全與穩定。但強烈建議用戶定期利用「PDF 匯出」功能自行備份重要帳務與報價單。如遇不可抗力之因素（如伺服器供應商中斷、駭客攻擊）造成資料遺失，本系統不負擔損害賠償責任。

4-3 服務變更權利：系統將持續優化升級，本服務保留隨時新增、修改或暫停部分功能之權利。

五、訂閱與退款政策

本系統為數位線上服務，一經開通 PRO 權限，即代表服務已提供，恕不提供依比例退費或全額退款。

為保障您的權益，所有新註冊帳號皆享有 14 天免費 PRO 體驗期，強烈建議您於體驗期內充分測試各項功能，確認符合貴公司流程後再行匯款升級。

六、合理使用規範

AI 功能設有合理使用上限，以確保所有用戶之服務品質。異常大量或自動化方式使用 AI 功能，可能被暫時限制使用速度。

七、終止服務權利

如用戶違反本條款，包含但不限於惡意攻擊系統、濫用 AI 資源、或從事非法活動，衡序 OS 團隊保留隨時暫停或終止其帳號之權利，且不予退費。

八、智慧財產權

衡序 OS 所有程式碼、介面設計、圖示及內容之智慧財產權歸衡序 OS 團隊所有。未經授權不得複製、修改或散布。

九、條款修改

如本條款有修改，我們將透過 LINE 社群或系統通知告知使用者。繼續使用本服務即視為同意修改後之條款。

十一、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本服務衍生之任何爭議，雙方同意以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院。

十二、聯絡方式

如有任何問題，請聯繫：hengxuos.app@gmail.com