毛利率 =(實際收入 − 實際成本)÷ 實際收入。本文把「工程利潤」當成毛利的同義說法,工程利潤率就是本文的毛利率。
台灣室內設計工程的單案毛利率,本文建議先用 15–35% 當內部檢查區間(個人工作室 15–25%、中型公司 20–30%、大型公司 25–35%)。這是自我檢查用的參考,不是公開的市場統計,再依案型、規模與固定成本調整。容易算錯的地方有三個:把管理費當成毛利、未稅含稅混用、公司吸收的追加沒算進成本。
做案場做到一半,客戶追加項目,工班報價又臨時往上加。等結案把帳拉出來,看起來毛利有 30%,銀行戶頭卻沒剩多少錢。這種「帳面毛利漂亮、現金流卻緊繃」的狀況,你可能也遇過。
問題往往不是你不會賺錢,而是你的毛利率根本算錯了。
毛利率抓多少:一組內部檢查區間
先講結論。下面這組區間是本文建議的內部檢查區間,用來檢查自己的案子有沒有算錯、報得太緊,不是公開的市場統計:
| 公司規模 | 內部檢查區間 |
|---|---|
| 個人工作室/接案設計師 | 15–25% |
| 中型設計公司(有雇員工) | 20–30% |
| 大型公司/品牌設計師 | 25–35% |
這邊講的是「工程毛利率」,不包含設計費本身。設計費也有成本:丈量、畫圖、改圖、跟業主來回討論,花的都是你和設計師的人力與時間,只是不會出現在發包金額裡。所以設計費要另外算(例如把投入的工時換算成人事成本),不能整筆當成賺到的錢。
但毛利率只是一個數字,關鍵是怎麼算出這個數字。這也是下面要講的三個陷阱。
陷阱一:把「管理費」當成毛利收進口袋
一個很容易犯的錯。
假設你的報價單是這樣:
- 工程小計:$1,000,000
- 管理費(10%):$100,000
- 含稅總計:$1,155,000
你可能會直覺地想:「我加了 10% 管理費,這 $100,000 就是我賺的。」
錯。
在本文(和衡序 OS)的算法裡,管理費是用來支應公司營運的成本:辦公室租金、水電、設計軟體授權、員工薪水、車馬費、印刷雜支。這些錢會花掉,所以不算進毛利。
正確的計算方式
實際收入 = 工程小計 − 折讓(也就是報價未稅再扣掉管理費)
以上面例子:
- 報價未稅 $1,100,000(= 小計 + 管理費,本例沒有折讓)
- 扣管理費 $100,000(公司營運用掉)
- 實際收入 = $1,000,000
然後:
毛利 = 實際收入 − 工程成本(發包金額)
如果工程實際發包 $800,000:
- 毛利 = $1,000,000 − $800,000 = $200,000
- 毛利率 = $200,000 ÷ $1,000,000(實際收入)= 20%
如果你錯把管理費也當成賺到的錢,會以為毛利是 $300,000、毛利率約 27%($300,000 ÷ $1,100,000),帳面看起來很漂亮,實際上那 $100,000 是要拿去付公司營運成本的。
陷阱二:「公司吸收的追加」沒算進成本
這個陷阱藏得更深。
工程做到一半,業主臨時改細節,工班來請款:「多了三萬塊材料費,木工師傅要加班費。」你想說案子都做完了,不好意思再跟業主收,就自掏腰包吸收了。
這 $30,000,你的帳上怎麼處理?
這筆很容易被當成「沒發生」,因為沒開追加報價、沒對業主請款、沒有收入對應這筆支出。但這筆錢實實在在從公司流出去了。
正確的處理方式
把「公司吸收」的追加記為一筆追加報價單,但標記為「公司吸收」:
- 不計入報價總額(因為沒跟業主收)
- 仍計入成本(因為錢真的花了)
只做標記還不夠:實際花掉的金額(例如工班報的那 $30,000)也要記成這筆的發包金額,成本才算得進去。
這樣年底結算時你會看到:「哦,我這個案子公司吸收了 $30,000,毛利從原本 20% 降到 17%。」下次就知道要在報價時預留緩衝。
如果你從來不追蹤這種支出,你會永遠搞不懂「為什麼帳面看起來都有賺、銀行戶頭卻沒錢」。
在衡序 OS 裡,這筆會長這樣。下面是示範案場「信義路陳宅」,其中「浴室乾濕分離玻璃升級」是一筆公司吸收的追加,記下 8,000 元的發包金額之後:
你手上的案子有沒有這種自己吞下來的追加?標記為公司吸收,再記下這筆的發包金額,案場成本和毛利就會當場更新,不必等結案才發現被吃掉。可以拿一個正在跑的案場免費試算看看。
陷阱三:含稅金額當實際收入
第三個陷阱跟台灣的 5% 營業稅有關。以下以開立統一發票、按一般稅額計算營業稅的營業人為例。
業主匯給你 $1,155,000,你可能會覺得「這就是我的收入」。但其中:
- $55,000 是這筆工程的銷項稅額,屬於營業稅,不是你的收入
- $1,100,000 才是你真正的報價未稅
這 $55,000 也不等於你下一期要繳的稅。營業稅一般是每兩個月一期,在次期開始 15 日內申報;當期要繳的,是這兩個月所有銷項稅額扣掉可扣抵的進項稅額(例如工班、廠商開給你的發票上的營業稅)之後的餘額。進項比較多的那一期,還可能是溢付、沒有要繳的稅。如果你是按查定課徵的小規模營業人(稅率 1%),不適用這段算法,實際申報請問你的會計師。
如果把 $1,155,000 當做收入去算毛利率,會高估。毛利率拿去跟同業比較、或拿去銀行借款做財務分析,數字都會不對。
正確的計算方式
所有毛利相關的計算都要用「未稅金額」:
- 報價未稅 = 含稅總額 − 稅金
- 實際收入 = 報價未稅 − 管理費(= 工程小計 − 折讓)
- 毛利率 = 毛利 / 實際收入
同樣的邏輯也要套用在成本。工班如果給你含稅發票,記帳時要清楚標記稅別(含稅 / 未稅),成本比較才公平。
怎麼落地?三個實操步驟
講了一堆概念,實際怎麼做?
步驟一、每個案場獨立核算
把每一個案場當成一間小公司,獨立算報價、成本、毛利。不要混在一起算。
Excel 做得到:一個案場開一個分頁,報價、追加、發包、請款各一區,毛利用公式算。要付出的是人工維護——每多一張追加報價或一個工班,就要自己補列;沒有用 Excel 的「表格」功能的話,還要確認公式有算到新加的那幾列;公司吸收的追加要算進成本、但不能算進報價總額;含稅、未稅也要自己換算成同一個基準。案子少的時候顧得來,同時跑的案場、追加和工班一多,漏改一格,毛利就跟著算錯。
想先搞懂怎麼把帳分到每個案場?可以看這篇:一案一帳是什麼?室內設計師記帳最該先懂的觀念。
步驟二、追加和吸收都要記
追加報價不管是向業主收、還是公司吸收,都要記一筆。
這個習慣一開始會覺得很麻煩,做過一個案子就知道值得。累積幾個案子的紀錄之後,回頭就能對照哪個客戶常臨時改、哪個工班常追加——這些是下次報價的依據。
步驟三、每月看一次案場毛利表
月底固定找個時間,把所有案場的毛利拉出來看一次。
- 哪些案場毛利明顯低於平均?
- 是報價抓太緊、還是成本沒控制?
- 哪些工班的報價跟實際落差最大?
有了這個資訊才能在下個案子調整。持續看下去,報價就有自己的數字可以對照。
這就是我們做衡序 OS 的原因
衡序 OS 就是照著上面這三個陷阱設計的。Excel 算得出來,但上面那些補列、檢查公式、換算稅別都要靠人維護;手寫容易漏;記帳工具也要分得出管理費,以及追加是「對業主請款」還是「公司吸收」,毛利才算得對。
衡序 OS 是專門為室內設計師做的記帳系統。報價單、追加報價(分「有請款」和「公司吸收」兩種模式)、發包、請款照這個順序記,每筆帳目都能標稅別。毛利率的計算也已經幫你處理好上面三個陷阱。
如果你的工作室也在為毛利算不清楚頭痛,可以免費試用衡序 OS,把手邊其中一個案子的報價拉進來試算,自己比對看看這套算法跟你現在用的差在哪。
延伸閱讀:毛利從報價那一刻就開始算,其中一個破口是報價漏項——可以看室內設計報價單管理與室內設計報價單容易漏哪些項目?10 個漏了就吃毛利的細節;
想把每個案場的帳分開算,可以看室內設計案場帳務系統和一案一帳是什麼?室內設計師記帳最該先懂的觀念;案場開始請款後,再看工程請款流程怎麼排?。
若你是油漆工程行,也可以從油漆工程記帳系統開始看。